Política de privacidad de Vegasino
En Vegasino respetamos tu derecho a la privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales en todo momento. En este documento explicamos de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de juego online.
Ámbito de aplicación de esta política
Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios y productos ofrecidos por Vegasino a través de nuestra plataforma de casino online. Al registrarte, iniciar sesión o utilizar vegasino casino aceptas las prácticas descritas en este documento en relación con el tratamiento de tus datos personales.
Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente, como nombre, fecha de nacimiento, dirección, datos de contacto, información de verificación de identidad y datos de tu cuenta de juego. También podemos recopilar información relacionada con tus métodos de pago, historial de transacciones y comunicaciones con nuestro equipo de soporte.
Información técnica y uso de cookies
Cuando accedes a Vegasino, recopilamos información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos de sesión y estadísticas de uso. Además, utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis internos sobre el uso de vegasino casino.
Finalidades del tratamiento de los datos
Utilizamos tus datos personales para crear y gestionar tu cuenta, prestar los servicios de juego, procesar pagos y validar tu identidad. También tratamos la información para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros productos mediante análisis estadísticos y de comportamiento de los jugadores.
Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos personales sobre diferentes bases legales, incluyendo la ejecución del contrato de juego, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en la gestión segura de Vegasino. Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Uso de datos para experiencia y opiniones de usuarios
En Vegasino valoramos las opiniones de nuestros jugadores y podemos utilizar información agregada y anonimizada para analizar vegasino opiniones y mejorar nuestros servicios. No utilizamos tus datos personales con fines de marketing sin una base legal adecuada y, cuando sea necesario, sin tu consentimiento previo y explícito.
Compartición de datos con terceros
Podemos compartir determinados datos personales con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como procesadores de pago, proveedores de verificación de identidad, servicios de prevención de fraude y asesores profesionales. Estos terceros sólo pueden utilizar tus datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías de seguridad adecuadas.
Cumplimiento legal y controles de seguridad
En algunos casos estamos obligados a compartir información con autoridades reguladoras, organismos de prevención de blanqueo de capitales y otras entidades públicas cuando así lo exija la ley. Dichas comunicaciones se realizan de forma limitada y únicamente en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones legales aplicables a vegasino casino.
Transferencias internacionales de datos
Si es necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo u otras jurisdicciones con normas equivalentes, aplicaremos salvaguardias adecuadas. Estas medidas pueden incluir cláusulas contractuales tipo, evaluaciones de impacto y requisitos de seguridad adicionales para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa vigente.
Conservación de la información
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y para atender obligaciones legales, contables y de control. Una vez transcurridos los plazos de conservación, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán para su uso únicamente con fines estadísticos y analíticos.
Seguridad de los datos personales
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen controles de acceso, sistemas de cifrado, procedimientos internos de confidencialidad y formación específica de nuestro personal en materia de protección de datos.
Derechos de los usuarios
Como usuario de Vegasino tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación si son inexactos, pedir su supresión en determinados casos y oponerte a algunos tratamientos. También puedes solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, en los términos previstos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Gestión de la cuenta y solicitud de eliminación
Puedes revisar y actualizar parte de tu información desde tu perfil de usuario en vegasino casino. Para solicitar el cierre de tu cuenta o la eliminación de determinados datos, podrás ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, y estudiaremos tu solicitud teniendo en cuenta nuestras obligaciones legales de conservación.
Política relativa a menores de edad
Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción. No recopilamos de forma consciente datos de menores y, si detectamos que un usuario no cumple el requisito de edad, cerraremos la cuenta y eliminaremos la información personal en la medida en que la ley lo permita.
Actualizaciones de la política de privacidad
Podemos modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros procesos internos, en la legislación o en los servicios ofrecidos por Vegasino. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección, y cuando los cambios sean significativos, te informaremos a través de medios adecuados antes de que entren en vigor.
Contacto para cuestiones de privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, sobre cómo tratamos tus datos o sobre tus derechos como usuario, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Evaluaremos cada consulta de manera individual y te responderemos dentro de un plazo razonable, de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.